Aspek yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien di Puskesmas
Sebagai fungsi yang memberikan masyarakat fasilitas kesehatan, Puskesmas harus menaruh perhatian pula pada kepuasan pasien. Faktor utama yang mempengaruhi kepuasan pasien adalah pengetahuan tentang apa yang mereka butuhkan dan inginkan. Pasien yang puas sangat berharga karena mereka akan terus menggunakan layanan yang mereka pilih. Sebaliknya, jika pasien merasa tidak puas, mereka akan memberi tahu orang […]
Aspek yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien di Puskesmas Read More »
